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一汽马自达CX-4发动机温度过高要求尽快解决

发布时间:2022-09-02  来源:hth华体会下载 作者:hth华体会最新网站  |  点击率: 1

  

  我于2018年5月27日到4s店保养,在去的路上汽车仪表盘提示“发动机冷却液温度过高”,到店检查后,没查出原因,只是查出冷却液循环中进入空气所致,并给更好冷却液。此后,车辆没再出现问题。但到了2018年端午节期间,又出现上述问题,车开不到1公里就提示“发动机冷却液温度过高”。6月18日我与4s店取得联系,6月19日4S店将车拖回店里检查,6月20日查出原因,机缸垫漏水所致。4s店告知,因在质保期内,需向厂家反应并得到反馈后才能给修理,并于6月20日将有关资料传给厂商,告知3日内给予反馈。但直到今天,厂商一直未给予反馈,期间打过客服电话,客服答应给催促一下,但一直无结果。本来1、2天就能修好的问题,因各方一拖再拖,导致迟迟不能解决,严重影响客户用车。

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